
Изображение: Unsplash
Вчера услугите на Google не работиха за известно време в много страни. Потребителите съобщиха за проблеми с търсачката, Gmail, YouTube и Google Maps и други.
Засегнати бяха милиони хора, а много от тях и уплашени, защото сривът ги свари в работния им процес и те трябваше да търсят други начини за излизане от затрудненията в цифровата комуникация.
Проблемите започнаха около 3:38 ч. сутринта (източноамериканско време) и засегнаха ключови платформи като Gmail, Google Search, YouTube, Google Maps, Google Drive, Google Docs, Google Meet.
Според сайта за проследяване на сривове DownDetector, най-често съобщаваните проблеми са били със самия сайт на Google (68%), търсачката (21%) и Google Drive (11%).
Проблемите засегнаха потребителите в САЩ (особено Ню Йорк и Чикаго), Източна и Югоизточна Европа (България, Румъния, Гърция, Турция), Азия. The Economic Times съобщи за над 40 000 сигнала, подадени в рамките на час.
Gmail има над 2,5 милиарда потребители, които изпращат над 121 милиарда имейла дневно. YouTube се използва от над 2,7 милиарда души месечно. Google Maps също вече е с над 2 милиарда потребители.
The Economic Times припомня, че сривът съвпадна с новината, че федерален съд в САЩ е осъдил Google да плати 425 милиона долара за нарушаване на личната неприкосновеност. Компанията е събирала данни от потребители, въпреки че те са изключили функцията за проследяване. Въпреки това, съдът е позволил на Google да запази контрола върху Chrome и Android, което доведе до повишение на акциите на Alphabet с 9%.
От Google вчера признаха за проблема и веднага започнаха да действат по възстановяване на услугите. На много места всичко бе преодоляно за час.
Всички засегнати потребители са получавали съобщения от типа „5xx server error“, което означава, че проблемът е на сървърите на Google, а не в интернет връзката на потребителите.
Според Android Authority, сривът може да е свързан с проблеми в интернет инфраструктурата – възможен срив в „гръбнака“ на интернет, който засяга множество услуги, включително Spotify и Twitch. Или пък претоварване, или грешка в конфигурацията на сървърите.
„Това прекъсване е сурово напомняне, че дори най-сложните технологични инфраструктури са уязвими. С нарастването на зависимостта от облачни услуги се увеличава и въздействието на техните повреди.“ Това е мнението на Пареш Дейв от специализирания портал WIRED.